Wo SuperBRAIN wirklich Zeit und Geld spart
Nicht jede Abteilung braucht ERP-Wissen, um vom ERP zu profitieren. Hier sehen Sie konkret, welche Anwendungsfälle heute bereits nutzbar sind.
Neun Anwendungsfälle, die sofort starten
Bestellungen rein. Geprüfte ERP-Vorgänge raus.
Herausforderung: Bestellungen und Angebotsanfragen treffen als unterschiedlich aufgebaute PDFs per E-Mail oder Upload ein. Abtippen bindet Zeit, erzeugt Fehler und verzögert die Reaktion auf den Kunden.
Mit SuperBRAIN: SuperBRAIN nimmt Dokumente im Playground, im geschützten Kundenportal oder aus einem überwachten Postfach an. Es erkennt Belegart, Kunde, Anschriften, Artikel, Mengen und Referenzen, ergänzt ERP-Standards und legt den Vorgang nach Prüfung oder bei eindeutigen Fällen automatisch in Microtech an.
Weniger Erfassung, kürzere Durchlaufzeiten und ein lückenlos nachvollziehbarer Prozess bis zur bestätigten ERP-Anlage.
Angebote und Antworten direkt beim Kunden vor Ort
Herausforderung: Ohne ERP-Zugang unterwegs müssen Außendienstler bei Preis-, Bestands- oder Historienfragen im Büro anrufen und den Kunden vertrösten.
Mit SuperBRAIN: Der Vertriebsmitarbeiter fragt per Chat oder App: „Welche Preise hat Kunde X, was hat er zuletzt bestellt, ist Artikel Y verfügbar?“ – SuperBRAIN liefert die Antwort live aus dem Kunden-360°-Bild und den Bestands-/Preistools.
Keine Rückrufschleifen mehr, Angebote direkt im Kundengespräch, schnellere Abschlüsse.
Bestellstatus und Rechnungen ohne ERP-Maske klären
Herausforderung: Support-Mitarbeiter wechseln ständig zwischen Ticket-System, ERP-Oberfläche und Telefon, um simple Statusfragen zu beantworten.
Mit SuperBRAIN: Bestellhistorie, Lieferstatus und offene Posten stehen dem Service-Team direkt im gewohnten Werkzeug zur Verfügung – ohne separate ERP-Schulung oder -Berechtigung.
Kürzere Bearbeitungszeit je Anfrage, weniger Rückfragen an die Fachabteilung.
Bedarfsermittlung ohne Excel-Zusammenklicken
Herausforderung: Einkäufer stellen Beschaffungsbedarf, Lieferantenzuordnung und Bestandsreichweite oft manuell aus mehreren ERP-Auswertungen zusammen.
Mit SuperBRAIN: Bedarfsermittlung, Lieferantenübersicht und Beschaffungsvorschläge sind als direkte Abfrage verfügbar – auf Wunsch auch automatisiert und terminiert.
Schnellere Bestellentscheidungen, weniger manuelle Auswertungsarbeit.
Bestände und Lagerplätze ohne ERP-Kenntnisse abfragen
Herausforderung: Neue oder wechselnde Lagerkräfte kennen die ERP-Oberfläche nicht und fragen Kolleginnen und Kollegen nach Lagerplätzen und Beständen.
Mit SuperBRAIN: Bestände, Lagerplätze und Bestandsbewegungen sind per einfacher Sprachabfrage zugänglich – etwa über ein Handheld- oder Sprach-Interface am Kommissionierplatz.
Schnellere Einarbeitung neuer Lagerkräfte, weniger Suchzeit, weniger Fehlgriffe.
Kennzahlen sofort statt nach Reportanfrage
Herausforderung: Ad-hoc-Fragen der Geschäftsführung („Wie steht der Umsatz im Vergleich zum Vorquartal?“) landen als Auftrag beim Controlling und brauchen Tage.
Mit SuperBRAIN: Umsatz, Rohertrag, offene Posten und überfällige Forderungen lassen sich direkt und in natürlicher Sprache abfragen – je Kunde, Artikel, Produktgruppe oder für das Gesamtunternehmen.
Sofortige Antworten auf Ad-hoc-Fragen, spürbar weniger Reportaufwand im Controlling.
Eine Anbindung statt einer neuen Integration pro App
Herausforderung: Jede neue Website, App oder Automation, die ans ERP soll, bedeutet bisher eine eigene GraphQL-Anbindung und ein eigenes Sicherheitsaudit.
Mit SuperBRAIN: Einmal an SuperBRAIN angebunden, docken beliebig viele MCP-fähige Anwendungen an dieselbe geprüfte Governance-Schicht an – Chatbots, Websites, Apps, Automationen.
Deutlich kürzere Integrationszeit pro neuer Anwendung, ein zentrales statt viele einzelne Audits.
Produktiv ab Tag eins, ganz ohne ERP-Schulung
Herausforderung: Neue Mitarbeitende und Auszubildende brauchen oft Wochen an ERP-Schulung, bevor sie selbstständig Auskünfte geben können – mit Risiko für Fehlbedienung im Live-System.
Mit SuperBRAIN: Am ersten Arbeitstag einfach fragen: „Wie ist der Lagerbestand von Artikel X?“ – SuperBRAIN antwortet über den kuratierten, abgesicherten Tool-Katalog, ohne vollen ERP-Zugriff zu benötigen.
Kürzere Einarbeitungszeit, kein Risiko durch versehentliche Fehlbedienung im ERP.
Angebote aus einer Anweisung vorbereiten
Herausforderung: Für ein Standardangebot müssen Kunde, Artikel, Mengen, individuelle Preise, Staffeln, Zahlungs- und Lieferbedingungen an mehreren Stellen geprüft werden.
Mit SuperBRAIN: Eine Anweisung genügt. SuperBRAIN löst Kunde und Artikel eindeutig auf, übernimmt die im Adressstamm hinterlegten Konditionen, berücksichtigt kundenspezifische Preise und bereitet das Angebot kontrolliert zur Freigabe und ERP-Anlage vor.
Weniger Maskenarbeit, konsistente Konditionen und schneller versandbereite Angebote.
Warum sich das für Sie rechnet
Zeitersparnis
Wegfallende Rückrufschleifen, Wartezeiten auf Reports und manuelle ERP-Auswertungen summieren sich über alle Abteilungen zu spürbar kürzeren Durchlaufzeiten.
Weniger Fehler & Risiko
Ein kuratierter, geprüfter Tool-Katalog statt vollem ERP-Zugriff senkt das Risiko von Fehlbedienung – gerade bei neuen oder wechselnden Mitarbeitenden.
Skalierbarkeit
Jede neue Anwendung nutzt dieselbe geprüfte Governance-Schicht – Integrationszeit und Sicherheitsaufwand steigen nicht linear mit jeder neuen Idee.